Support humain réactif de la
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Notre savoir-faire, c'est votre avantage.

Gestion d'abonnements facile

Désabonnement en un clic, pour vous réabonner une simple demande fera l'affaire.

Commandes et remboursements

Plateforme qui facilite l'accès pour les demandes de remboursement et service après-vente.

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Un problème technique ? Nos experts Malenou sont là pour vous guider.

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Notre engagement

Une assistance humaine
et une résiliation sans friction

Nous avons conçu notre service client autour d’un principe simple : être disponibles quand vous en avez besoin, sans contraintes ni délais inutiles.

Nos conseillers vous accompagnent sur l’ensemble de votre parcours, que ce soit pour comprendre votre abonnement, utiliser la plateforme ou obtenir un conseil rapide et clair.

Et parce qu’un bon service se doit d’être honnête, la résiliation est immédiate, sans justification, et l’assistance reste 100 % gratuite.

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